VisionSpace: Cosa ti diamo di più rispetto ad altre aziende.

Sono molte le aziende che realizzano virtual tour i Italia e nel mondo. Sono un po’ di meno quelle che offrono un’assistenza post tour al cliente, guidandolo nella corretta strategia per sfruttare al meglio il virtual tour della sua struttura. Pochissime invece le aziende che dopo la realizzazione del virtual tour sono disposte a sedersi a fianco del cliente, per spiegare i passi necessari che servono per sfruttare al massimo il virtual tour, VisionSpace è una di queste.

VisionSpace infatti, si distingue per un elemento cruciale che spesso viene trascurato dai concorrenti: l’assistenza reale al cliente. Molte aziende si concentrano solo sulla creazione di virtual tour, lasciando i clienti a gestire da soli le tecnologie avanzate e le opportunità che queste offrono. Ma proprio perché parliamo di servizi tecnologici, l’imprenditore non è tenuto ad essere preparato in questo settore. L’imprenditore deve pensare al suo business, e spesso il suo personale, preparato nel proprio lavoro, è invece ignaro delle potenzialità che il nuovo strumento virtual tour offre. Si deve porre invece, particolare attenzione al supporto post-vendita, garantendo che i clienti possano sfruttare appieno le potenzialità dei loro virtual tour.

Il Problema Comune: La Mancata Conoscenza Tecnica

Spesso, i clienti che acquistano un virtual tour non riescono a ottenere i risultati desiderati perché non conoscono le caratteristiche tecniche del prodotto. La possibilità di caricare il virtual tour su google maps deve essere seguita da una corretta creazione del profilo google mybusiness del cliente. L’uso ottimale di un virtual tour richiede una comprensione approfondita delle sue funzionalità, delle modalità di interazione con gli utenti e delle strategie per massimizzare l’engagement, conoscenze che visionspace trasferisce al cliente in una o più sessioni formative tecniche, dopo la realizzazione del virtual tour. Senza un adeguato supporto, molti clienti finiscono per utilizzare solo una minima parte delle potenzialità del loro virtual tour, sprecando così un’opportunità preziosa per migliorare la propria presenza online e attrarre nuovi clienti.

VisionSpace: Un Approccio Olistico all’Assistenza al Cliente

A differenza delle altre aziende, VisionSpace non abbandona i clienti dopo la consegna del virtual tour. Al contrario, offre un servizio di assistenza continua, aiutando i clienti a comprendere e sfruttare al meglio le caratteristiche tecniche del prodotto. Questo approccio olistico garantisce che ogni cliente possa trarre il massimo beneficio dal proprio investimento.

Supporto Personalizzato e Formazione Continua

VisionSpace affianca i clienti con un supporto personalizzato che inizia fin dalla fase di progettazione del virtual tour e continua ben oltre la sua realizzazione. L’azienda offre sessioni di formazione dettagliate, guide pratiche e un’assistenza tecnica dedicata per rispondere a qualsiasi dubbio o difficoltà. Sono ben 13 gli strumenti che visionspace mette a disposizione del cliente per sfruttare il virtual tour.

Virtual tour e qr code;

virtual tour e tag informativi;

virtual tour e caricamento su google maps;

virtual tour e pdf “consigli uitli”;

virtual tour e caricamento sul sito www.visionspace.it,

Virtual tour e caricamento sul sito www.tuttocalabria.info;

Virtual tour e caricamento su www.touritalia360.it;

Consegna di foto e video ad alta definizione con il Virtual Tour;

Consegna di foto 360° generate dal Virtual tour, utili per il caricamento su piattaforme come bookink e social come facebook;

Statistiche mensili derivate da google maps oppure da link diretto del virtual tour, cioè quante visualizzazioni ha avuto il mio virtual tour;

Corredo del virtual tour, cartoline con qr code ed una serie di supporti cartacei ed in plexigass per veicolare il virtual tour;

Inserimento nel virtual tour di elementi aggiuntivi, come audio guida, musica, avatar, monitor, pdf scaricabili; spot televisivi con cartolina statica; 

Ultimo ma assolutamente non per ultimo, la possibilità di una strategia collaudata e vincente per avere nuovi clienti nella tua azienda. Infatti grazie all’immissione di un tag informativo di raccolta dati e di promozione abbiamo la possibilità di creare una strategia che ottiene tre risultati in uno:

• Far esplorare il virtual tour ai toui potenziali clienti
• Farsi lasciare i propri dati (che puoi utilizzare anche successivamente per campagne post marketing)
• Avere i clienti che si recano direttamente nel tuo punto vendita.

Come dicevamo prima la strategia è già testata e funziona.

Questo supporto continuo permette ai clienti di acquisire le competenze necessarie per utilizzare al meglio il virtual tour, migliorando l’esperienza degli utenti e aumentando l’efficacia delle proprie strategie di marketing.

Esempi di Successo: Clienti Soddisfatti e Risultati Concreti

I clienti di VisionSpace testimoniano l’efficacia di questo approccio. Molte aziende che inizialmente faticavano a vedere i benefici dei loro virtual tour hanno, grazie all’assistenza di VisionSpace, trasformato questi strumenti in potenti leve di marketing. Attraverso un uso consapevole e strategico del virtual tour, i clienti hanno registrato un aumento significativo del traffico sul proprio sito, un miglioramento dell’engagement degli utenti e, in molti casi, un incremento delle vendite.

Conclusioni

In un mercato dove molte aziende offrono prodotti simili, VisionSpace si distingue per il suo impegno nel supportare i clienti anche dopo la realizzazione del virtual tour. Grazie a un’assistenza personalizzata e continua, VisionSpace garantisce che ogni cliente possa sfruttare appieno le potenzialità del proprio virtual tour, ottenendo risultati concreti e duraturi. Questo approccio fa di VisionSpace non solo un fornitore di servizi, ma un vero e proprio partner nel successo dei propri clienti.